Inkassoprosessen
Inkasso steg for steg
Fra forfalt regning til rettslig inndriving – hele inkassoløpet forklart med frister og beløp.
Purring og inkassovarsel
Reglene for purringer og det lovpålagte inkassovarselet – frister, gebyrer og dine rettigheter.
Betalingsoppfordring
Inkassoselskapets formelle krav: hva den skal inneholde, fristene – og hva som skjer om du ikke betaler.
Inkassoloven enkelt forklart
Loven som styrer all inkasso i Norge – hovedreglene oversatt til vanlig norsk.
Gebyrer og kostnader
Inkassosalær og gebyrer
Purregebyr, lett og tungt salær – de lovlige maksimalsatsene, og slik kontrollerer du kravet.
Forsinkelsesrente
Renten som løper når du betaler for sent: gjeldende sats, hvordan den beregnes og når den kan kreves.
Omkostninger ved rettslig inndriving
Rettsgebyr, skrivesalær og sakskostnader – hva det koster når kravet går til forliksråd og namsmann.
Dine rettigheter
God inkassoskikk – dette har du krav på
Inkassoselskapets plikter og grensene loven setter – trusler, trakassering og feil er forbudt.
Bestride et inkassokrav
Er kravet feil, omtvistet eller foreldet? Slik protesterer du riktig – og da stopper inkassoen.
Klage på inkassoselskapet
Finansklagenemnda Inkasso behandler klager gratis – slik klager du, og dette kan du få medhold i.
Foreldelse av gjeld
Gjeld har holdbarhetsdato: 3 og 10 års frister, hva som avbryter dem – og hva foreldelse betyr for deg.